Google Ads Quality Score – što je i kako ga poboljšati

Quality Score je Google-ov rejting kvalitete i relevantnosti oglasa te odabranih ključnih riječi. Važno je znati da više ocjene kvalitete obično dovode do nižih troškova oglašavanje te boljih pozicija oglasa.
Agent.C blog: Quality Score; naslovna fotografija prikazuje pet zlatnih zvijezdica koje na dlanu nudi čovjek

Sadržaj:

Što znači metrika Quality Score u Google Ads-u?

Quality Score ili “Ocjena kvalitete procjena je koliko su vaši oglasi, ključne riječi i odredišne stranice relevantni za osobu koja vidi vaš oglas” – Google Ads

“Ocjena kvalitete je dijagnostički alat koji vam daje uvid u kvalitetu vašeg oglasa u usporedbi s drugim oglašivačima. Mjeri se na skali od 1-10 i dostupna je na razini ključne riječi.”Google Support

To je dakle Google-ov rejting kvalitete i relevantnosti oglasa te odabranih ključnih riječi. Važno je znati da više ocjene kvalitete obično dovode do nižih troškova i boljih pozicija oglasa.

Koristi se u određivanju CPC-a ili stvarne cijene koju plaćamo za klik. Quality Score pomnožen s MAX CPC ili odabranom maksimalnom cijenom koju smo spremni platiti za klik dovodi nas do metrike Ad Rank koja zapravo određuje ono što nam je najvažnije, a to je pozicija našeg oglasa na stranicama rezultata pretrage.

Agent.C blog: Quality Score; slika prikazuje formulu za Ad Rank koja glasi; AR = CPC puta QS

Temeljne komponente Quality Score-a

Quality Score je suma raznih faktora:

  • CTR (Click-Through Rate) odnosno stopa omjera klikova i impresija
  • Kvaliteta i relevantnost sletne stranice
  • Relevantnost ključnih riječi spram oglasa
  • Performanse vašeg Google Ads računa u prošlosti

Težina koju u algoritmu Quality Score-a svaki od nabrojanih faktora nosi poznata je isključivo Google-u.

Ono što pouzdano znamo jest da je najvažnija komponenta upravo CTR. Kada ljudi klikaju na naš oglas, to znači da im je vjerojatno važan i koristan. Tako je najjači signal relevantnosti našeg oglasa sustavu Google Ads upravo broj klikova koji ostvaruje.

Google nas zato nagrađuje:

  • Višim rangom odnosno pozicijom oglasa
  • Nižim troškovima
Agent.C blog: Quality Score: slika prikazuje faktore utjecaja na ocjenu kvalitete
Faktori utjecaja na Quality Score

Koje su prednosti poboljšavanja Quality Score-a?

Optimizacija Quality Score-a nesumnjivo donosi veći povrat investicije u oglašavanje (ROI – return on investment)

Razlog je što je viši QS u korelaciji s nižom cijenom po konverziji ili CPA-om, kako se skraćeno naziva unutar Google Ads sustava (Cost Per Acquisition ili Action). CPA je metrika koju ne treba miješati s metrikom CPC (cost per click).

Naime, CPA su ukupno uložena sredstva za oglašavanje prije ostvarivanja konverzije. Kako klik ne znači uvijek i konverziju, CPA je obično veći od CPC-a.

Srećom, visok QS snižava oboje – i cijenu za klik (CPC) i cijenu po konverziji (CPA). Možemo općenito reći: što je veći Quality Score u Google Ads-u to je niža cijena po konverziji.

Utjecaj Quality Score-a na CPC (izvor: wordstream.com)

Ako vam se ove metrike već pomalo miješaju u glavi, objašnjenja i formule svake od Google Ads metrika pronađite na jednom mjestu – ovdje.

Kako poboljšati Quality Score na Google Ads-u?

Ranije smo rekli kako Quality Score ima utjecaja na poziciju i učestalost prikazivanja naših oglasa. To znači da će na Google Ads računu biti potrebno stalno poboljšavanje ocjena i konstantan rad na nekoliko ključnih područja:

  • Istraživanje ključnih riječi – stalno otkrivanje novih i relevantnih ključnih riječi koje koristimo u kampanji, uključujući long-tail izraze
  • Organizacija ključnih riječi – odvajanje ključnih riječi u odvojene tematske grupe ili oglasne skupine kojima stvaramo strukturu za učinkovitije kampanje
  • Pročišćavanje ili optimizacija tekstova oglasa – testiranje raznih varijacija oglasa koje bolje koreliraju s oglasnim skupinama te ciljanom publikom. Efikasniji oglasi imaju viši CTR čime se povećava Quality Score.
  • Optimizacija landing stranica – slijedite najbolje prakse izrade sletnih stranica koje će najbolje korelirati s vašim oglasnim skupinama. One trebaju pružati kohezivno korisničko iskustvo, od ključnih riječi do konverzije.
  • Dodavanje negativnih ključnih riječi – kontinuirano identificirati i isključivati irelevantne ključne riječi koje nam uzalud troše budžet.

Quality Score prije svega govori o relevantnosti

Poboljšanje ocjene kvalitete stvar je strukturiranja naših PPC kampanja u male, dobro organizirane te čvrsto povezane skupine ključnih riječi.

Bolje istraživanje i organizacija ključnih riječi također će prirodno poboljšati kvalitetu i specifičnost naših oglasa te sadržaja web-stranice. To će nam omogućiti točnije ciljanje publike koja traži ono što vi imate za ponuditi.

Važno je shvatiti kako je loša ocjena kvalitete rezultat upravo nepovezanosti između faktora ključnih riječi, oglasnih skupina, tekstova oglasa te sadržaja sletne stranice. 

Visoka ocjena kvalitete prirodno se javlja tamo gdje Google Ads račun sadrži organizirane ključne riječi u odgovarajućim skupinama s tekstovima oglasa koji koreliraju s našim oglasnim skupinama te sletnim stranicama koje su blisko povezane s ponudom iz teksta oglasa.

Na žalost, za to ne postoji univerzalna formula, ali ako se od početka brinemo da su naši oglasi relevantni, rezultati neće izostati.

Kvalitetna struktura Google Ads računa je preduvjet za uspjeh kampanja te jedan od čimbenika ocjene kvalitete. Kako je najbolje postaviti pročitajte u sljedećoj objavi.

Sviđa ti se članak? podjeli ga s prijateljima
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on whatsapp
Share on email
Share on facebook
Share on print
Provjeri ostalo štivo:

ŽELIŠ BITI U TOKU S TRENDOVIMA ?

Pretplati se na newsletter